Forma e ankesave dhe sugjerimeve

Trajtimi i ankesave – Udhëzues për Klientët (pdf)
Ju lutem plotësoni të gjitha fushat.

Nëse preferoni një mënyrë tjetër për të paraqitur ankesën, shikoni të gjitha format dhe mundësitë e listuara më poshtë.

Ju mund të parashtroni ankesë edhe përmes:

Thirrjes telefonike pa pagesë në 0800 24 444, nga e Hëna në të Premte, prej orës
08:00 deri në 16:00. Të gjitha thirrjet janë pa pagesë.

Postës në: Agjencioni për Financim në Kosovë
Njësia për Trajtimin e Ankesave
Lidhja e Prizrenit Nr. 1
30000 Peje

Rrjete sociale në:
Facebook
Instagram

Email në:
konsumatori@afkonline.org

Paraqiteni ankesën me shkrim në kutin e ankesave të disponueshme në secilën zyre të AFK-së.

Ju mund të vini personalisht në zyrat e AFK-s dhe të bëni ankesë verbale tek cilido punonjës i AFK-së.

Agjencioni për financim në Kosovë

Misioni i AFK-së është që të përmirësoj kushtet e jetesës në Kosovë,
duke u ofruar shërbime të qëndrueshme financiare ndërmarrjeve
të vogla dhe mikrondërmarrjeve.

Kujdesi ndaj klientëve:
Tel: +383 48 42 42 42
Whatsapp: +383 48 42 42 42
Viber: +383 48 42 42 42

Zyra Qëndrore:
Rr. Lidhja e Prizrenit nr.20
Tel: +383 48 42 42 42
Pejë, 30000, Kosovë

Orari i punës:
E hënë - E premte
08:00 - 16:00

Forma e ankesave dhe sugjerimeve

Abonohu për ofertat dhe lajmet më të reja!